De MEDIATOR

De mediation opleiding is genoten bij The Lime Tree. Een van de instituten in Nederland die mediators opleiden volgens de NMI (Nederlands Mediator Instituut). Door deze opleiding weet je als mediator zeker dat je voldoende kennis en kunde hebt om verschillende mediation technieken toe te passen. Als u de diensten van een NMI-mediator inhuurt weet u dat u kwaliteit inhuurt. Het NMI voorziet in strenge eisen en heeft ook een klacht- en tuchtrechtregeling voor haar klanten en mediators. Hierover kunt u verder op de NMI site meer lezen. Mede door de combinatie van andere communicatietechnieken zoals hieronder beschreven kan ik zorgen voor een veilige omgeving waarin het beste in partijen boven kan komen.

De FACILITATOR

Door deelname in een georganiseerd netwerk van facilitatoren van het Ministerie van Verkeer en Waterstaat zich steeds meer gaan verdiepen en specialiseren in diverse technieken. Enkele van de specialiteiten zijn: teambuilding, creatief problemen oplossen, houden van intakegesprekken enz. Als freelancer kan ik na een intakegesprek met opdrachtgevers aangeven hoe het project uit te gaan voeren en vooral of ik vind dat ik het project kan uitvoeren. Eerlijkheid duurt wat mij betreft het langst en als ik vind dat ik niet de kennis heb voor een bepaald project dan zal ik dat ook vertellen. Niemand is er bij gebaat dat een proces mislukt omdat de facilitator niet op zijn taak berekend was. Als de opdracht van de opdrachtgever niet duidelijk is kan ik daar door gebruikmaking van Creative Problem Solving technieken wel duidelijkheid in verschaffen. Soms is een probleem niet "het" probleem en dan kost het veel tijd en energie om aan het verkeerde te werken en dus geen oplossing te vinden.

De COACH